Votre source de vérité, RAG
Consultant à Lille, je fais de vos documents la référence où l'IA cherche avant de répondre.
Réserver un appelPourquoi un RAG ?
Un RAG, c'est une IA branchée sur les données de votre entreprise : avant de répondre, elle va chercher l'information dans vos documents.
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Branché sur vos données
L'IA répond à partir des documents de votre entreprise, pas de connaissances générales.
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Une réponse rapide
La bonne information retrouvée en une question, sans fouiller les dossiers.
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Le contexte de votre métier
Elle s'appuie sur vos règles, vos contrats, vos termes : la réponse tient compte de votre façon de travailler.
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Vous restez indépendant
Vos données ne dépendent d'aucune IA. Si ChatGPT ou Claude s'arrête ou change ses conditions, on branche une autre IA sur la même source.
Comment fonctionne un RAG ?
Elle retrouve les passages utiles, puis rédige à partir d'eux.
Exemple fictif
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Vos documents
contrats, procédures, fiches
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Bibliothèque de passages
découpés en passages, rangés selon leur sens
Conditions de vente · art. 4 · livraison
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Question
Quel délai de livraison pour la Belgique ?
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Recherche
retrouve les passages liés à la question
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IA
rédige à partir de ces passages
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Réponse citée
avec sa source, pour vérifier
5 jours ouvrés, selon l'article 4 des conditions de vente.
Source : art. 4
Sans le bon passage, la réponse se trompe : la source sert à vérifier.
RAG, CAG ou KAG : trois façons de donner vos documents à l'IA
Le choix dépend de vos documents et de vos questions. On le teste sur vos documents avant de décider.
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RAG L'armoire
L'IA va chercher les bonnes pages avant de répondre.
Pour : beaucoup de documents, ou qui changent souvent.
Quel délai de livraison pour la Belgique ?
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CAG Le classeur
L'IA a déjà lu votre petit classeur en entier : elle répond sans rien chercher.
Pour : peu de documents, qui bougent peu.
Comment poser mes congés ?
sur le livret d'accueil
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KAG Le plan des liens
L'IA suit les liens entre vos éléments : qui fournit quoi, qui a commandé quoi.
Pour : les questions en plusieurs étapes.
Ce fournisseur a du retard : quels clients sont touchés ?
Exemples fictifs. Les trois demandent d'abord des documents propres et à jour.